sparrowhobby.ru
Советы юриста

Обращения граждан

Вопрос:

Обращения граждан. Если Вы не принимаете настоящие правила, Вы не сможете воспользоваться сервисом отправки электронного сообщения. В соответствии с приказом Об утверждении Инструкции о порядке ведения официального сайта Следственного комитета Российской Федерации в сети Интернет.

III. Особенности направления информации в подразделе Интернет-приемная и ее обработки. 23. В подразделе Интернет-приемная (раздел Обращения граждан ) посетители сайта могут оформить электронные сообщения, которые обрабатываются уполномоченными работниками управления по рассмотрению обращений граждан и документационному обеспечению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации и соответствующими нормативными правовыми актами СК России.

24. При оформлении обращения в форме электронного документа посетителю сайта необходимо. заполнить соответствующие поля формы обратной связи на веб-странице подраздела Интернет-приемная. указать персональные данные заявителя на отмеченных звездочкой полях формы, заполнение которых является обязательным. разместить в поле Ваше сообщение текст обращения. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Размер электронного обращения не может превышать 5 тысяч знаков, что примерно соответствует объему текста, напечатанного на двух-трех страницах с одинарным междустрочным интервалом на листе формата А4 с полями страницы не менее 2 см. 25. Посетитель сайта вправе приложить к обращению, направляемому через Интернет-приемную, необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

Вложенные документы и материалы в электронной форме должны быть представлены в виде одного файла без архивирования. Размер файла вложения не может превышать 5 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.

При этом обращения, содержащие тексты и прилагаемые документы большого объема, следует направлять в СК России средствами почтовой связи. 26. Датой обращения в форме электронного документа является дата его размещения на Интернет-сайте, которая фиксируется автоматически в момент отправки заполненной формы электронного сообщения. 27. Электронные документы, направляемые через сайт, минуя Интернет-приемную , к рассмотрению в качестве обращений не принимаются.

05.06.2017

Юридическая консультация онлайн

Ответы на вопросы

Зайцев С. В.
13.06.2017

Добрый день.

sparrowhobby.ru

Похожие вопросы

© 2011-2016 sparrowhobby.ru - Бесплатные консультации юриста.